La formation est essentielle au développement d'une entreprise. En effet, le monde professionnel ainsi que la technologie sont en constante évolution. Il devient alors capital de renforcer les compétences des dirigeants et du personnel. A l'issue de ce processus d'apprentissage, un suivi de la formation est nécessaire. Il permet de mesurer précisément l'impact des activités. Il donne également l'occasion d'évaluer les compétences acquises par les employés. En outre, le suivi permet au responsable de la formation d'assurer le maintien dans l'emploi. En effet, les participants vont acquérir de nouvelles compétences. Aussi, ils seront en mesure de s'adapter plus facilement. En somme, le système de suivi de formation est un outil indispensable dans une entreprise.
Quels sont les objectifs d'un suivi de formation ?
Le but de toute formation est de maîtriser de nouvelles compétences. Cela est vrai dans le secteur privé comme dans l'administration publique. Avant de fixer les objectifs du suivi de formation pour le personnel, il est nécessaire de disposer de toutes les informations. Il s'agit notamment des attentes des participants et de l'entreprise. Il peut s'agir de la maîtrise d'un nouveau programme informatique. D'autre part, les employés peuvent demander un renforcement dans la correspondance administrative. A partir de là, la liste des objectifs peut réellement être établie. Dans la plupart des cas, les participants souhaiteront obtenir un haut niveau de satisfaction. Puis, les compétences visées doivent être atteintes à l'issue de la formation. Elles doivent en outre être validées. Là encore, le manager doit s'assurer que les activités ont un réel impact sur l'entreprise. Il doit en outre songer à faire coïncider la formation avec le calendrier. Enfin, il faut se demander si le choix et les modalités ont été objectifs et fluides tant pour les formateurs que pour les stagiaires.
Le suivi de la formation est-il obligatoire ?
Le code du travail stipule que le suivi de formation pour le personnel n'est pas obligatoire. Cependant, il est très important de le faire afin de mieux gérer l'entreprise. De plus, ce dispositif présente de nombreux avantages tant pour les dirigeants que pour les salariés. Par exemple, il devient possible de savoir si la formation dispensée est adaptée aux objectifs généraux. Ensuite, la nécessité et le contenu de l'apprentissage des employés sont déterminés. En outre, le suivi des formations permet à l'entreprise de démontrer quelque chose d'important. En effet, le développement des compétences lui tient à cœur. Enfin, cela permet d'établir un benchmark pédagogique et financier. Pour rappel, un benchmark est une stratégie visant à analyser les activités d'une entité. Ceci concerne notamment les produits ou les services. L'objectif est de détecter les lacunes et d'améliorer l'offre. En d'autres termes, il favorise la compétitivité et la productivité.
Quels sont les outils indispensables pour un suivi de formation ?
Le suivi de formation pour le personnel nécessite des ressources matérielles, intellectuelles et financières. Pour plus d'efficacité, il est conseillé d'utiliser des outils informatiques. En effet, ils privilégient la flexibilité et la mobilité. De plus, la technologie facilite grandement l'exploitation des données et des informations. Par ailleurs, l'archivage des documents est facilité. En général, il existe cinq outils nécessaires au suivi de la formation. On trouve les résultats des tests de connaissances avant, pendant et après les activités. Ensuite, il y a la feuille d'émargement qui témoigne de la présence effective des stagiaires ou des participants. En outre, il peut y avoir le questionnaire de satisfaction. Les salariés l'utilisent pour évaluer la formation. A cela s'ajoute la grille d'auto-évaluation et de formation, l'historique des formations suivies. Une évaluation des capacités peut également être utilisée quelque temps après. Pour finir, citons l'historique des participants qui ont bénéficié de la formation. Ces outils permettent au manager, aux formateurs et aux employés d'améliorer l'offre. Voilà, en résumé, les outils indispensables au suivi des formations.